Про запірні крани в квартирі згадують двічі: коли роблять ремонт і коли вже тече. У першому випадку їх ставлять і забувають, у другому — виявляється, що вентиль закис і не крутиться, або що ніхто не знає, де він узагалі. Тому найкорисніша сантехнічна робота в житті квартири не найдорожча: це справні крани на кожній гілці й розуміння, який із них що перекриває.
Дзвінок і опис ситуації → уточнюємо, чи є доступ до кранів → приїзд і огляд → сума до початку робіт → заміна або ремонт.